Conditions générales de vente [Elodie_LesInvestisseuses]

Préambule Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les transactions conclues via les pages de vente et tunnels opérés par Elodie Lenesley (Les Investisseuses).

En validant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté à la fois les présentes CGV et la politique de confidentialité accessible sur le site ou la page concernée.

L’acceptation des présentes CGV se matérialise par la validation explicite d’une case à cocher avant le paiement.

Article 1 : Champ d'application Ces CGV encadrent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente à distance de produits ou services proposés par Elodie Lenesley, incluant les formations numériques, ateliers ou accompagnements proposés via ses tunnels de vente et systèmes d’emailing.

Article 1 bis : Limitation d'âge Les formations sont réservées aux personnes âgées de 18 ans et plus. Les mineurs de 16 à 18 ans doivent obtenir l'accord écrit de leur représentant légal. Aucune responsabilité ne pourra être retenue en cas d'achat réalisé sans cet accord.

Article 2 : Commande L'acceptation des CGV est obligatoire avant toute commande. En cas de problème d'accès, contactez : hello@elodielesinvestisseuses.com.

Article 3 : Prix Les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD), toutes taxes comprises (TTC) lorsqu'applicables. Le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 : Paiement Le règlement est exigible immédiatement par carte bancaire via une plateforme sécurisée (type Stripe). Les données sont cryptées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs. En cas de problème, contactez-nous à l'adresse mentionnée ci-dessus.

Article 5 : Accès L’accès aux produits numériques se fait immédiatement après paiement via un lien envoyé par email. L’accès est strictement personnel et confidentiel.

Article 6 : Propriété intellectuelle Tous les contenus (vidéos, textes, visuels, supports, méthodes) sont protégés. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.

Article 7 : Droit de rétractation Le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours. Pour exercer ce droit, il suffit d’envoyer un email à hello@elodielesinvestisseuses.com avant l’expiration du délai. Ce droit est annulé dès l’accès ou le visionnage significatif du produit (plus de 30% consulté).

Article 8 : Garantie et remboursement Une garantie “satisfait ou remboursé” est disponible dans les 14 jours suivant l’achat, sous conditions. Le remboursement est intégral sous 7 jours ouvrés, sous réserve que moins de 30% de la formation ait été suivie.

Article 9 : Données personnelles Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données. Voir la politique de confidentialité pour les détails complets.

Article 10 : Responsabilité Les informations partagées dans les formations ont une visée éducative. Aucune responsabilité ne pourra être retenue sur les résultats ou décisions financières du client. Il est recommandé de consulter un professionnel avant tout investissement.

Article 11 : Avertissements sur les risques d’investissement Toute décision d’investissement reste de la responsabilité du client. Aucun conseil individualisé n’est fourni.

Article 12 : Litiges et droit applicable Les CGV sont régies par le droit canadien. En cas de litige, une tentative de médiation sera privilégiée avant toute procédure judiciaire. Les juridictions compétentes seront celles du Québec.

Article 13 : Modification des CGV Elodie Lenesley se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Toute modification sera signalée par un affichage clair sur la page de vente ou via courriel.